お客様とのコミュニケーションの一つとしてメルマガの配信を考えていらっしゃるのですね?大変素晴らしいことだと思います。
ただ『お客様』と一口に言っても、様々な方がいらっしゃいますね。どのようなお客様を対象にメルマガを配信したいとお考えでしょうか?
例えば、
一般の方から見込み客となり得る人を探すメルマガですか?
それとも商品やサービスを利用して頂いた方へのメルマガですか?
まず、どのような方にお送りするメルマガなのかを明確にしましょう。
それによって利用するサービスが異なってきますし、メルマガに掲載する内容も変わってきます。
現在メルマガは完全に飽和状態になっていると言えます。
単に発行されているメルマガが多いというだけではなく、ネットショップを展開している業者などもたくさん配信していますので、対象となる人が読みたいと感じるメルマガにしないと長続きしないかもしれません。
またスパムメール(迷惑メール)対策も実施されていますし、法規制が厳しくなる傾向ですので、お客様の同意なしにメールを送りつけるようなことは最初からしない方がいいですね。
何よりお客様から嫌われますから、そうなれば本末転倒ということになります。
よく対象や内容を考えて、お客様にメリットのあるメルマガに育て上げてくださいね。
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